Passmere es una empresa privada, no una agencia del gobierno. Esta guía es información gratuita, no asesoría legal. Cada dato enlaza a la fuente oficial y muestra la fecha en que lo verificamos.
Pasaporte
Pasaporte de EE. UU. dañado: qué cuenta como daño y cómo reemplazarlo
Qué cuenta como pasaporte dañado, por qué se reemplaza en persona con el Formulario DS-11, qué llevar y cuánto cobra el gobierno, con fuentes oficiales.
Qué cuenta como daño
en revisión: consulta la fuente oficial3Revisa tu pasaporte página por página, incluida la página de la foto. ¿No sabes en qué caso está el tuyo? Consulta la fuente oficial o llama al Centro Nacional de Información de Pasaportes al en revisión: consulta la fuente oficial4.
Por qué solicitas en persona
en revisión: consulta la fuente oficial5
Un pasaporte dañado está en esa lista, aunque antes hayas renovado por correo. Los centros de aceptación suelen ser oficinas de correo, bibliotecas u oficinas del gobierno local. Busca uno cerca de ti con el buscador oficial: en revisión: consulta la fuente oficial6.
Qué llevar
en revisión: consulta la fuente oficial7
Además de esa lista, lleva dos cosas propias de tu caso:
- El pasaporte dañado, tal como está.
- Una declaración que explique cómo se dañó el pasaporte, firmada por ti.
¿Dudas con la foto? Lee Requisitos de la foto de pasaporte.
Paso a paso
- Compara tu pasaporte con la descripción oficial de daño que ves arriba.
- Llena el Formulario DS-11 en la computadora e imprímelo por una sola cara. Todavía no lo firmes.
- Escribe una declaración corta que explique cómo y cuándo se dañó el pasaporte, y luego fírmala y ponle la fecha.
- Reúne tu prueba original de ciudadanía estadounidense, tu identificación con foto, las fotocopias y una foto de pasaporte.
- Busca un centro de aceptación cerca de ti y revisa cómo atiende a los solicitantes.
- Ve en persona con el pasaporte dañado, firma el Formulario DS-11 cuando el agente te lo pida y paga por separado la tarifa de solicitud y la del centro de aceptación.
- Revisa tu correo electrónico para ver el estado de tu solicitud y guarda tu recibo.
Lista de verificación
Qué llevar al centro de aceptación
- Formulario DS-11 impreso por una sola cara y sin firmar
- El pasaporte dañado
- Tu declaración firmada que explica el daño
- Prueba original de ciudadanía estadounidense y una fotocopia
- Identificación con foto y fotocopia de ambos lados
- Una foto de pasaporte, sin engrapar
- Cheque o giro postal (money order) para la tarifa de solicitud, a nombre de "U.S. Department of State"
- Pago aparte para la tarifa del centro de aceptación
Qué hacer y qué no
Sí
- Lleva el pasaporte dañado tal como está, aunque se hayan soltado páginas.
- Guárdalo plano y seco en un sobre hasta que lo entregues.
- Guarda copias de tu declaración y de todo lo demás que entregas.
No
- No tires el pasaporte dañado: va junto con tu solicitud.
- No uses la renovación por correo (Formulario DS-82) para un pasaporte dañado.
- No firmes el Formulario DS-11 antes de que el agente de aceptación te lo pida.
Tarifas
Estas son tarifas del gobierno. Se pagan al Departamento de Estado de EE. UU. y al centro de aceptación, no a Passmere.
| Qué | A quién se paga | Tarifa |
|---|---|---|
| Libreta de pasaporte de adulto | Departamento de Estado de EE. UU. | en revisión: consulta la fuente oficial1 |
| Tarjeta pasaporte de adulto | Departamento de Estado de EE. UU. | en revisión: consulta la fuente oficial9 |
| Libreta y tarjeta de adulto | Departamento de Estado de EE. UU. | en revisión: consulta la fuente oficial10 |
| Tarifa de aceptación (todo Formulario DS-11) | Centro de aceptación | en revisión: consulta la fuente oficial2 |
| Servicio acelerado (opcional) | Departamento de Estado de EE. UU. | en revisión: consulta la fuente oficial11 |
| Envío de regreso más rápido (opcional, solo libreta) | Departamento de Estado de EE. UU. | en revisión: consulta la fuente oficial12 |
| Libreta más grande, con más páginas para visas | Departamento de Estado de EE. UU. | en revisión: consulta la fuente oficial13 |
Todas las tarifas del gobierno, también las de niños, están en Tarifas del pasaporte.
Cuánto tarda
- Trámite normal: en revisión: consulta la fuente oficial16.
- Trámite acelerado: en revisión: consulta la fuente oficial17.
- El correo puede sumar hasta en revisión: consulta la fuente oficial18 en cada sentido.
- Tu prueba de ciudadanía vuelve hasta en revisión: consulta la fuente oficial19 después del pasaporte nuevo.
Para saber cómo pedir esa cita, lee Viaje urgente: cómo obtener un pasaporte rápido.
Preguntas frecuentes
La tapa de mi pasaporte está doblada y algunas páginas también. ¿Está dañado?
Ese desgaste normal no cuenta como daño. Si cumples todas las condiciones para renovar por correo, puedes hacerlo con el Formulario DS-82: mira Renovar el pasaporte por correo.
¿Puedo viajar igual con un pasaporte dañado?
Passmere no puede decirte si una aerolínea o un agente de frontera lo aceptará; esa decisión es de ellos. Si tu pasaporte encaja en la descripción oficial de daño, reemplázalo antes de viajar y, si tienes dudas, consulta la fuente oficial.
¿Qué debe decir mi declaración firmada?
Explica con palabras simples cómo y cuándo se dañó el pasaporte, y luego fírmala y ponle la fecha. Que sea corta y concreta.
¿Passmere me va a pedir mi número de Seguro Social?
No. en revisión: consulta la fuente oficial21 Passmere nunca lo pide: tú lo escribes en el formulario.
¿Passmere puede entregar mi solicitud por mí?
No. Firmas el Formulario DS-11 frente a un agente de aceptación, así que lo entregas tú, en persona. Passmere prepara los papeles con tus respuestas y una persona revisa cada página; tú los firmas y los presentas. Para seguir tu solicitud después, mira Cómo seguir tu solicitud de pasaporte: en revisión: consulta la fuente oficial22.
Fuentes y verificación
- Tarifa del gobierno — libreta de pasaporte de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tarifa del centro de aceptación (solicitudes en persona) — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Qué se considera un pasaporte dañado — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. en revisión: consulta la fuente oficial
- Centro Nacional de Información de Pasaportes (NPIC) — U.S. Department of State: Get a Passport If You Have a Life-or-Death Emergency. en revisión: consulta la fuente oficial
- Quién debe solicitar en persona con el Formulario DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. en revisión: consulta la fuente oficial
- Buscador oficial de centros de aceptación — USAGov (U.S. General Services Administration): Apply for a new adult passport. en revisión: consulta la fuente oficial
- Qué llevar para el Formulario DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. en revisión: consulta la fuente oficial
- Cuándo firmar el Formulario DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tarifa del gobierno — tarjeta pasaporte de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tarifa del gobierno — libreta y tarjeta de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tarifa del servicio acelerado — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tarifa de envío de regreso en 1 a 3 días — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Costo adicional de la libreta grande — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. en revisión: consulta la fuente oficial
- Cómo pagar las tarifas del gobierno — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Reembolso de tarifas de pasaporte — U.S. Department of State: Passport Fees. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tiempo de trámite normal — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tiempo de trámite acelerado — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. en revisión: consulta la fuente oficial
- Tiempo de correo en cada sentido — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. en revisión: consulta la fuente oficial
- Devolución de tus documentos — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. en revisión: consulta la fuente oficial
- Viaje urgente: cita en una agencia de pasaportes — U.S. Department of State: Get Your Passport Fast. en revisión: consulta la fuente oficial
- Número de Seguro Social en el formulario — U.S. Department of State: Form DS-82 (edition 04-2025) — instructions. en revisión: consulta la fuente oficial
- Sitio oficial del estado de la solicitud — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. en revisión: consulta la fuente oficial