A Passmere é uma empresa privada, não é órgão do governo. Este guia é informação gratuita, não é orientação jurídica. Cada informação leva à fonte oficial e mostra a data em que conferimos.
Passo a passo
Para onde enviar o pedido de passaporte (DS-82, DS-5504, DS-64)
Os endereços oficiais para renovar pelo correio, mudar o nome e comunicar perda, por que você nunca envia o DS-11 e como mandar o envelope com segurança.
Formulário DS-82: renovação pelo correio
Primeiro confirme que você pode renovar pelo correio.
em revisão — confira na fonte oficial1
Serviço normal se você mora na Califórnia, Flórida, Illinois, Minnesota, Nova York ou Texas:
em revisão — confira na fonte oficial2Serviço normal a partir de qualquer outro estado:
em revisão — confira na fonte oficial3Serviço expresso, de qualquer estado:
em revisão — confira na fonte oficial4 em revisão — confira na fonte oficial5Formulário DS-5504: mudança de nome ou correção de erro
em revisão — confira na fonte oficial6 em revisão — confira na fonte oficial7Serviço normal (sem custo):
em revisão — confira na fonte oficial8Serviço expresso:
em revisão — confira na fonte oficial9Formulário DS-64: só para comunicar passaporte perdido ou roubado
em revisão — confira na fonte oficial10 em revisão — confira na fonte oficial11Este endereço é só para a comunicação. Ele não dá um passaporte novo. Para substituir o passaporte, você pede pessoalmente com o formulário DS-11: veja Passaporte perdido ou roubado.
Formulário DS-11: você não envia pelo correio
Você pede pessoalmente com o formulário DS-11 em qualquer destas situações:
em revisão — confira na fonte oficial12
Você leva o formulário DS-11 a um local de entrega, que costuma ser uma agência dos correios, uma biblioteca ou um órgão do governo local, e entrega lá. Você não manda o formulário pelo correio. em revisão — confira na fonte oficial13 Encontre um local em em revisão — confira na fonte oficial14.
Se você mora fora dos Estados Unidos
em revisão — confira na fonte oficial15Passo a passo
- Confirme qual formulário você vai enviar: DS-82, DS-5504 ou DS-64. Se for o DS-11, não envie pelo correio.
- Escolha o serviço normal ou o expresso. No expresso, escreva "EXPEDITE" em letras grandes do lado de fora do envelope.
- Encontre acima o endereço do seu formulário, do seu estado e da velocidade do serviço, e copie exatamente, com o ZIP code completo.
- Coloque tudo num envelope só: o formulário assinado, a foto, o passaporte e os documentos, e o cheque ou money order.
- Envie pelo correio dos EUA (USPS), com um serviço que tenha rastreamento.
- Guarde uma cópia de tudo o que enviou e o recibo da postagem.
- Espere a primeira atualização de status e acompanhe o pedido (veja Acompanhe o seu pedido de passaporte).
Checklist
Antes de fechar o envelope
- O formulário certo para a minha situação (DS-82, DS-5504 ou DS-64)
- O endereço bate com o meu formulário, o meu estado e a velocidade do serviço
- "EXPEDITE" escrito do lado de fora, se eu pagar o serviço expresso
- Formulário assinado e datado
- Foto, passaporte, documentos e pagamento dentro, como o formulário pede
- Uma cópia de tudo guardada em casa
- Enviado pelo correio dos EUA (USPS), com rastreamento
Pode e não pode
Faça
- Copie o endereço exatamente como aparece aqui, linha por linha.
- Use um envelope grande o bastante para não dobrar a foto.
- Guarde o código de rastreamento até receber o passaporte e os documentos.
Não faça
- Não envie o formulário DS-11 pelo correio; ele é entregue num local de entrega.
- Não mande uma renovação para o endereço do formulário DS-64, nem uma comunicação de perda para um endereço de renovação.
- Não use um endereço de serviço expresso se não estiver pagando esse serviço.
- Não use estes endereços se você mora fora dos Estados Unidos e do Canadá.
Taxas
Estas são taxas do governo. Elas são pagas ao Departamento de Estado dos EUA, e não à Passmere. Para a lista completa, leia Taxas do passaporte.
| O quê | Pago a | Taxa |
|---|---|---|
| Caderneta de passaporte de adulto, renovação pelo correio | Departamento de Estado dos EUA | em revisão — confira na fonte oficial16 |
| Serviço expresso (opcional) | Departamento de Estado dos EUA | em revisão — confira na fonte oficial17 |
| Mudança de nome com o formulário DS-5504 (condições acima) | — | em revisão — confira na fonte oficial18 |
| Erro de dados ou de impressão com o formulário DS-5504 | — | em revisão — confira na fonte oficial19 |
Quanto tempo o correio leva
O correio pode levar até em revisão — confira na fonte oficial21 em cada sentido, além do tempo de processamento. Para ver o quadro completo, leia Prazos do passaporte.
Perguntas frequentes
Posso enviar a renovação por FedEx ou UPS?
As instruções oficiais mandam enviar o formulário DS-82 pelo correio dos EUA (USPS). em revisão — confira na fonte oficial5
Para onde envio o formulário DS-11?
Para lugar nenhum. Você entrega o formulário num local de entrega. em revisão — confira na fonte oficial13
O que escrevo no envelope?
O endereço do seu formulário e da velocidade do serviço. Se você pagar o serviço expresso, escreva também "EXPEDITE" do lado de fora do envelope.
Como sei que o pedido chegou?
Use o código de rastreamento do recibo da postagem. Podem passar em revisão — confira na fonte oficial22 entre o envio e o primeiro status em em revisão — confira na fonte oficial23.
A Passmere envia o pedido por mim?
Não. A Passmere prepara a sua papelada, e uma pessoa confere cada página. Você assina os formulários e envia.
Fontes e conferência
- Quem pode renovar pelo correio (formulário DS-82) — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. em revisão — confira na fonte oficial
- Endereço do DS-82 (normal) — CA, FL, IL, MN, NY ou TX — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. em revisão — confira na fonte oficial
- Endereço do DS-82 (normal) — demais estados — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. em revisão — confira na fonte oficial
- Endereço do DS-82 (expresso) — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. em revisão — confira na fonte oficial
- Como enviar a renovação pelo correio — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. em revisão — confira na fonte oficial
- Mudança de nome em até 1 ano (formulário DS-5504) — U.S. Department of State: Change or Correct a Passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Corrigir erro de dados ou de impressão — U.S. Department of State: Change or Correct a Passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Endereço do DS-5504 — normal — U.S. Department of State: Form DS-5504 (edition 04-2025) — instructions. em revisão — confira na fonte oficial
- Endereço do DS-5504 — expresso — U.S. Department of State: Form DS-5504 (edition 04-2025) — instructions. em revisão — confira na fonte oficial
- Comunicar passaporte perdido ou roubado — U.S. Department of State: Report Your Passport Lost or Stolen. em revisão — confira na fonte oficial
- Endereço do formulário DS-64 (só a comunicação) — U.S. Department of State: Form DS-64 — instructions. em revisão — confira na fonte oficial
- Quem precisa pedir pessoalmente com o formulário DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Quando assinar o formulário DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Busca oficial de locais de entrega — USAGov (U.S. General Services Administration): Apply for a new adult passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Pedido fora dos EUA e do Canadá — U.S. Department of State: Form DS-82 (edition 04-2025) — instructions. em revisão — confira na fonte oficial
- Taxa do governo — caderneta de passaporte de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. em revisão — confira na fonte oficial
- Taxa do serviço expresso — U.S. Department of State: Passport Fees. em revisão — confira na fonte oficial
- Taxa por mudança de nome até 1 ano após a emissão — U.S. Department of State: Change or Correct a Passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Taxa para corrigir erro de dados ou de impressão — U.S. Department of State: Change or Correct a Passport. em revisão — confira na fonte oficial
- Como pagar as taxas do governo — U.S. Department of State: Passport Fees. em revisão — confira na fonte oficial
- Tempo de correio em cada sentido — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. em revisão — confira na fonte oficial
- Tempo até o primeiro status "In Process" — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. em revisão — confira na fonte oficial
- Site oficial de acompanhamento do pedido — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. em revisão — confira na fonte oficial